05.04.2018

5 апреля министр по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Ярослав Раков провел пресс-конференцию на тему итогов деятельности ведомства в 2017 году и планов на 2018-й.

Министр сообщил, что активно совершенствуется сервис «Реши проблему» на сайте or71.ru. Количество тем обращений с 2017 года возросло со 106 до 127.

«Уже сейчас жители Тулы могут оперативно разместить на портале «Открытый регион» информацию о ямах на дорогах для устранения проблем в кратчайшие сроки. Также можно сообщить о неисправном светофоре, отсутствии в доме информации об управляющей компании, угрозе падения дерева и т.д.», - сказал Ярослав Раков.

По словам руководителя ведомства, в прошлом году был расширен перечень услуг, оказываемых многофункциональными центрами (МФЦ). В частности, организован прием документов для оформления водительских удостоверений, загранпаспортов старого поколения. Увеличилось и количество социальных услуг: в МФЦ можно подать документы на получение ежемесячной денежной выплаты семьям, имеющим детей-инвалидов; ежемесячной выплаты денежных средств лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обучающимся в школах (кроме лиц, находящихся на полном государственном обеспечении), а также на оформление земельного участка ветеранам Великой Отечественной войны и гражданам другим категорий.

Министр отметил, что на базе МФЦ стартовал прием документов на назначение и выплату новых мер государственной поддержки семей, установленных с 1 января 2018 года в виде ежемесячной выплаты при рождении (усыновлении) первого ребенка и ежемесячной выплаты при рождении (усыновлении) второго ребенка. На данный момент в МФЦ принято 158 заявлений на такие выплаты. Кроме того, в начале года заработал обновленный сайт МФЦ, теперь он оформлен в стиле «Мои документы», что позволило расширить перечень сервисов и возможностей для заявителей. Например, на сайте заявитель теперь может отслеживать статус подготовки своих документов.

По словам Ярослава Ракова, модернизация коснется и информационной системы МФЦ. В IV квартале 2018 года у граждан появится возможность подать заявление на портале государственных услуг, а оформленный документ забрать в любом ближайшем МФЦ.

В части повышения доступности услуг для бизнеса в 2017 году были открыты 4 специализированных центра на базе банков в Туле и 4 окна для выделенного обслуживания заявителей на базе отделений МФЦ в Донском, Щекине и Суворове. Во втором полугодии 2018 года планируется открыть дополнительный офис для обслуживания юридических лиц в Туле.

Министр заявил, что в апреле 2018 года будет запущена новая версия сайта doctor71.ru для записи на прием к врачу в учреждения здравоохранения Тульской области. Сервис станет более понятным и удобным в использовании, с его помощью пациент сможет:

•        записываться на прием врачам-специалистам в поликлинике, к которой он прикреплен, а также по направлению;

•        находить всех врачей, которые ведут прием в данном учреждении здравоохранения;

•        записываться на диспансеризацию;

•        в «Личном кабинете» прикреплять родственников чтобы записывать их на прием к врачу;

•       в «Личном кабинете» просматривать назначения врача и историю посещения учреждений здравоохранения;

Стала более удобной и мобильная версия сайта: теперь все действия, которые пациент совершает на сайте, можно совершить и со смартфона.

Также к лету 2018 года в учреждениях здравоохранения планируется обновить программу для инфоматов. Интерфейс станет более понятным, появятся новые возможности – запись по направлению, запись на диспансеризацию и по диспансерному учету.

Министр заявил, что в 2018 году на Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) появятся новые возможности использования сервисов личного кабинета пациента «Мое здоровье». Во-первых, здесь также можно будет записаться на профилактический медосмотр (диспансеризацию) в электронном виде, во-вторых, будет доступен сервис «Предоставление доступа к электронным медицинским документам».

Кроме того, в течение года планируется перевести в электронный вид 10 государственных услуг в социальной сфере, природопользовании, гостехнадзоре. В их числе:

Предоставление социальных пособий малоимущим гражданам;

      Прием заявлений, документов, постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

      Выдача разрешений на установку рекламных конструкций на соответствующей территории, аннулирование таких разрешений, выдача предписаний о демонтаже самовольно установленных вновь рекламных конструкций;

      Прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.

Помимо этого, в течение года будет проведена оптимизация уже существующих услуг на региональном портале gosuslugi71.ru. Это позволит сократить пакет документов, необходимых для получения услуг, а также сокращение сроков.

Также планируется обеспечить пользователям портала возможность оплаты штрафов за неправильную парковку в Туле. Автолюбители смогут проверить наличие штрафов и оплатить их удобным способом.