28 октября на оперативном совещании под председательством Губернатора Дмитрия Миляева обсудили ход работ по восстановлению водоснабжения,  которое приостанавливалось было прервано вечером в пятницу.  По словам главы администрации района Николая Терехова, большую часть времени потребовали спуск воды, а затем – наполнение резервуаров и пуско-наладочные работы по развоздушиванию системы. Город снабжался водой через другие водозаборы на пониженном давлении. Теплоснабжение остановлено не было. В воскресенье по поручению Дмитрия Миляева на место выезжала заместитель председателя Правительства Наталья Аникинаи лично принимала участие в обходе домов, откуда поступали жалобы. По ее словам, в отрасли ЖКХ муниципалитета наблюдается низкая обеспеченность квалифицированными кадрами. Помощь в ликвидации последствий аварии и информировании жителей оказывали специалисты из регионального центра. В настоящее время подача воды  возобновлена. В течение двух дней возможно снижение качества воды.  Дмитрий Миляев поручил Наталье Аникиной держать ситуацию на контроле и сделать оперативный Штаба по ситуации в сфере ЖКХ в Узловой постоянным. Также глава региона раскритиковал работу Николая Терехова, отметив, его низкую личную вовлеченность в организацию работ и взаимодействие с жителями. Губернатор напомнил, что вопросы кадровой обеспеченности уже обсуждались на встрече с главой администрации Узловского района на прошлой неделе и призвал наладить работу по этому направлению в муниципалитете.